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Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Starcasino personenbezogene Daten von Nutzern verarbeitet.

Starcasino Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Starcasino personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verarbeitet, speichert und weitergibt. Die Erklärung gilt für alle Personen, die auf die Dienste von Starcasino zugreifen oder ein Nutzerkonto anlegen.

Verantwortlicher im Sinne der anwendbaren Datenschutzvorschriften ist Chaudfontaine Loisirs, Esplanade 1, 4050 Chaudfontaine, Belgien. Anfragen zum Datenschutz können schriftlich an diese Adresse oder per E-Mail an [email protected] gerichtet werden. Telefonisch ist der Verantwortliche unter +32 2 669 45 00 erreichbar.

Starcasino verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Rechtsvorschriften. Nutzer aus Österreich, die auf die Dienste von Starcasino zugreifen, unterliegen den in dieser Erklärung beschriebenen Bedingungen.

Starcasino weist darauf hin, dass für Österreich keine verifizierte lokale Lizenz oder behördliche Zulassung durch eine österreichische Glücksspielaufsicht nachgewiesen ist. Nutzer sind angehalten, die rechtliche Situation in ihrem jeweiligen Aufenthaltsland eigenverantwortlich zu prüfen.

2. Erhobene Datenkategorien

Starcasino erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Erbringung der Dienste, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem:

  • Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Ausweisdaten)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Kontodaten (Nutzerkonto, Spielverlauf, Transaktionshistorie)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Verbindungsdaten)
  • Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit dem Kundendienst)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt im Rahmen der Kontoregistrierung, der laufenden Nutzung der Dienste sowie im Zuge gesetzlich vorgeschriebener Prüfverfahren.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Starcasino verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

3.1 Vertragserfüllung und Kontoverwaltung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um das Nutzerkonto einzurichten, zu verwalten und die vereinbarten Dienste bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere die Identitätsprüfung, die Verwaltung der Spielhistorie sowie die Abwicklung von Transaktionen.

3.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Starcasino ist gesetzlich verpflichtet, die Identität der Nutzer zu verifizieren und die Herkunft von Transaktionsmitteln zu prüfen. Im Rahmen dieser Verpflichtungen werden Daten zur Betrugsprävention, zur Geldwäschebekämpfung (AML) sowie zum allgemeinen Risikomanagement verarbeitet. Diese Verarbeitungen beruhen auf gesetzlichen Grundlagen und erfordern keine gesonderte Einwilligung der betroffenen Person.

3.3 Berechtigte Interessen

Starcasino kann Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, soweit diese die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen nicht überwiegen. Dies umfasst insbesondere Maßnahmen zur Sicherheit der Dienste, zur Verbesserung interner Prozesse sowie zur Verwaltung von Risiken.

3.4 Einwilligungsbasierte Verarbeitung

Für bestimmte Verarbeitungszwecke, insbesondere die Zusendung personalisierter Mitteilungen auf Grundlage der Spielhistorie, holt Starcasino die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer ein. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Starcasino gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

  • Dienstleister und technische Partner, die im Auftrag von Starcasino tätig sind und an die Weisungen des Verantwortlichen gebunden sind
  • Behörden und Aufsichtsstellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht
  • Spielsoftware- und Infrastrukturanbieter, soweit dies für den Betrieb der Dienste notwendig ist und geeignete Vereinbarungen gemäß DSGVO bestehen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte ohne gesetzliche Grundlage oder Einwilligung erfolgt nicht.

5. Aufbewahrungsfristen

Starcasino speichert personenbezogene Daten nicht länger als für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich. Nach Beendigung der Kundenbeziehung, insbesondere nach Schließung des Nutzerkontos, werden relevante personenbezogene Daten in der Regel für einen Zeitraum von zehn Jahren aufbewahrt. Diese Frist ergibt sich aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und der steuerrechtlichen Dokumentationspflichten.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder in einer Form gespeichert, die keine Identifizierung der betroffenen Person mehr ermöglicht.

6. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte gegenüber Starcasino:

  • Auskunftsrecht: Nutzer können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten Starcasino über sie verarbeitet.
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können auf Antrag berichtigt werden.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können unter bestimmten Umständen verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten eingeschränkt wird.
  • Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, kann Widerspruch eingelegt werden.
  • Recht auf Datenportabilität: Nutzer können verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
  • Beschwerderecht: Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer Starcasino schriftlich unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

7. Minderjährigenschutz

Starcasino verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sollte Starcasino Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten einer minderjährigen Person verarbeitet wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Starcasino behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der anwendbaren Rechtsvorschriften oder der Verarbeitungspraktiken. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der offiziellen Website von Starcasino abrufbar. Nutzer werden über wesentliche Änderungen in geeigneter Form informiert.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Starcasino stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +32 2 669 45 00
  • Postanschrift: Chaudfontaine Loisirs, Esplanade 1, 4050 Chaudfontaine, Belgien